WAAPI
مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

جمعنا لك إجابات لأكثر الأسئلة شيوعاً حول منصتنا وخدمات ربط الواتساب (API). إذا لم تجد إجابتك هنا، لا تتردد في التواصل معنا.

يمكنك البدء بإنشاء حساب جديد عبر المنصة، ثم ربط رقم هاتفك من خلال خيار مسح الكود (QR Code) المتوفر في لوحة التحكم، وبعدها يمكنك الاعتماد على تفاصيل الـ (API Key) للربط وإرسال رسائلك فوراً.
لا، منصتنا لا تحتاج إلى التسجيل كواجهة أعمال (WhatsApp Business API) الرسمية التي تتطلب عمليات توثيق وتكاليف على كل رسالة. بل نقوم بربط رقمك مباشرة وتستطيع الإرسال كأنك تستخدم متصفح الويب (WhatsApp Web).
ندعم إرسال الرسائل النصية البسيطة والمتقدمة، تبادل الصور وملفات الوسائط كالفيديو والصوتيات، إرسال ملفات العمل (PDF و Excel وما شابه)، ومشاركة المواقع الجغرافية بسهولة من خلال الـ API.
المنصة تدعم بالتأكيد إرسال رسائل مجمعة (Bulk Messages) من خلال لوحة التحكم أو برمجياً، لكننا نلزم بتأخير زمني بين كل رسالة والأخرى لحماية رقمك من الحظر من قبل الواتساب، كما يُنصح بإبعاد الرسائل عن طابع الـ Spam المزعج.
بسهولة عبر اختيار الباقة المناسبة من لوحة التحكم والدفع لإتمام التجديد أو الترقية. جميع التغييرات على الحساب تطبق تلقائياً بعد نجاح عملية الدفع أو المراجعة، لضمان استمرارية أعمالك بلا توقف.

هل ما زلت بحاجة للمساعدة؟

فريق الدعم الفني لدينا متواجد دائماً للرد على جميع استفساراتك وحل أي مشكلة قد تواجهك.

تواصل مع الدعم الفني المباشر